コンサルタント事業

■このような経営者の方に

・美容業界を憧れられる業界にしたい、過酷な労働環境を変えたい。

・スタッフをしっかり成長させたい、公平に評価したい、先が見えるようにしたい。

・売上だけでなく、能力と行動も備えた美容師を育てたい。

・主婦と美容師の両立ができるサロンにしたい。

・社会保険、残業問題など法令遵守したサロンにしたい。

・一度リタイアした美容師もチャレンジできるサロンにしたい。

・従業員満足を叶え、売上も上げていきたい。

■コンサルティング内容

 

■労働環境整備

■評価制度・キャリアパス作成、定着化支援

■スタッフ面談

■評価者訓練

■人材育成(ミーティング、勉強会)

■店長・幹部会議

■経営理念作成、定性目標・定量目標への落とし込み

■戦略・戦術策定

 

事前にオーナー様と打ち合わせを行い、サロン様の理念やビジョンをお伺いします。

その上でコンサルティング内容、スケジュール、料金をご提示いたします。

 

「まずは、評価制度作成~定着化のみお願いしたい。」

「店長・幹部会議を活性化し、勉強会をしてもらいたい。」

といった内容やテーマを絞ったコンサルティングのご相談にも応じています。

■スネイルペース コンサルティングスタンス

 

お客様満足か、スタッフ満足かと問われたら。

スネイルペースは、スタッフ満足を第一に考え、労働環境の整備、育てるのではなく育つ仕組み作りを実践しています。

スタッフ満足なしには、お客様満足はあり得ません。

 

スネイルペースのコンサルティングでは、スタッフ一人ひとりとの面談も多く実施しています。

良いメニューがあったら、いい仕組みがあったら売上が上がるのではありません。スタッフがやる気になり、能力を高め、お客様に真剣に接し、お客様から評価していただいた結果が売上になるのです。

 

だからこそスタッフがやる気にならないのは何故か?

能力が高まらないのは何故か?

お客様に真剣に慣れないのは何故か?

評価されないのは何故か?

 

戦略の問題?教育の問題?チームワークの問題?

オーナーの言動の問題?勘違い店長の問題?

不明確な評価・給与の問題?

過酷な労働環境の問題?

ひとつとして同じサロンはありません。

 

だからこそ、オーナーや幹部だけでなく、現場で働くスタッフの皆さんの声も拾い上げて、サロンの問題解決に臨みます。

 

労働環境整備や、評価制度の作成・運用・定着、法令遵守の労働条件などをクリアすることは当然のこととして、いかにスタッフの教育~育成~成長~成果に繋げていくかに重きを置いています。

 

形の決まったコンサルティング内容ではなく、そのサロン・会社・経営者の思い・働くスタッフに合わせたよりよい解決方法を共に考え、取り組んでいきます。